Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij Motselli! De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Motselli. Motselli beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Motselli wordt mogelijk gemaakt door Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met alle hierin genoemde beleidsregels (deze "Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u de Diensten gebruikt.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en onderwerpen behandelen zoals garantie-uitsluitingen en aansprakelijkheidsbeperkingen.

Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interageren of ze te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid [LINK]. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dient u geen gebruik te maken van onze Diensten.


SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u de wettelijke meerderjarigheid heeft bereikt in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons toestemming heeft gegeven om minderjarige personen waarvoor u verantwoordelijk bent gebruik te laten maken van de Diensten op apparaten die u bezit, koopt of beheert.

Om de Diensten te gebruiken, inclusief het bezoeken of browsen van onze online winkels of het kopen van producten of diensten, kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, facturatie-, betalings- en verzendgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u verstrekt correct, actueel en volledig is en dat u het recht heeft om deze informatie te verstrekken.

U bent als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of licentiëren aan een andere persoon.


SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN

Wij hebben ons best gedaan om een nauwkeurige voorstelling van onze producten en diensten in onze online winkels te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken afhankelijk van het apparaat en de instellingen die u gebruikt.

Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten of diensten zal voldoen aan uw verwachtingen of exact overeenkomt met wat wordt weergegeven.

Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment stop te zetten en om hoeveelheden te beperken per persoon, regio of rechtsgebied.


SECTIE 3 - BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Motselli behoudt zich het recht voor om uw bestelling te accepteren of te weigeren. Een bestelling is pas definitief na bevestiging door Motselli en na ontvangst en verwerking van de betaling.

Controleer uw bestelling zorgvuldig, aangezien annuleringen mogelijk niet meer kunnen worden verwerkt nadat een bestelling is geaccepteerd. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij u hiervan op de hoogte te stellen via de opgegeven contactgegevens.

Uw aankopen vallen onder ons terugbetalingsbeleid [LINK].

U verklaart dat uw aankopen uitsluitend voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik zijn en niet voor wederverkoop of export.


SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURATIE

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die wordt aangerekend is de prijs op het moment van bestelling, zoals vermeld in de bevestigingsmail.

Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief belastingen, verzendkosten en andere bijkomende kosten.

U gaat ermee akkoord om correcte en actuele gegevens te verstrekken en deze tijdig bij te werken.

U verklaart dat uw betalingsgegevens correct zijn en dat u gemachtigd bent om de gebruikte betaalmethode te gebruiken.


SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending of levering. Levertermijnen zijn indicatief en niet gegarandeerd. Zodra producten aan de vervoerder worden overgedragen, gaat het risico over op u.


SECTIE 6 - INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle inhoud van onze Diensten, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s, video’s en ontwerpen, is eigendom van Motselli of haar partners en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

U mag deze inhoud enkel gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om materiaal te kopiëren, verspreiden of wijzigen.

Alle rechten die niet expliciet worden verleend, blijven voorbehouden aan Motselli.


SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle hebben. Gebruik hiervan gebeurt volledig op eigen risico.

Nieuwe functies of tools die later worden toegevoegd vallen eveneens onder deze Voorwaarden.


SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het gebruik van deze websites. Gebruik ervan gebeurt op eigen risico.

Klachten over producten of diensten van derden dienen rechtstreeks bij die derde partij te worden ingediend.


SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY

Motselli maakt gebruik van Shopify om de Diensten te leveren. Alle aankopen gebeuren echter rechtstreeks met Motselli.

Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties tussen u en Motselli. U vrijwaart Shopify van alle aansprakelijkheid met betrekking tot uw aankopen.


SECTIE 10 - PRIVACYBELEID

Alle persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid [LINK] en mogelijk ook dat van Shopify. Door gebruik te maken van de Diensten bevestigt u dat u deze beleidsregels hebt gelezen.


SECTIE 11 - FEEDBACK

Alle feedback die u verstrekt, mag door ons vrij worden gebruikt zonder vergoeding. U garandeert dat u de rechten heeft op deze feedback en dat deze geen rechten van derden schendt.

Wij zijn niet verplicht feedback vertrouwelijk te behandelen of erop te reageren.


SECTIE 12 - FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN

Er kunnen fouten of onjuistheden voorkomen. Wij behouden ons het recht voor om deze te corrigeren en bestellingen aan te passen of te annuleren indien nodig.


SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIKEN

U mag de Diensten enkel legaal gebruiken. Het is verboden om de Diensten te gebruiken voor illegale activiteiten, misbruik, fraude, spam, hacking of andere schadelijke doeleinden.

Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen bij overtreding van deze regels.


SECTIE 14 - AGENTEN

Specifieke regels gelden voor geautomatiseerde systemen (“Agents”) die de Diensten gebruiken. Deze moeten zich identificeren en mogen geen beveiligingen omzeilen.


SECTIE 15 - BEËINDIGING

Wij kunnen uw toegang tot de Diensten op elk moment beëindigen. Bepaalde bepalingen blijven ook na beëindiging van kracht.


SECTIE 16 - AFWIJZING VAN GARANTIES

De Diensten worden aangeboden “zoals ze zijn” zonder garanties. Gebruik gebeurt volledig op eigen risico.


SECTIE 17 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van onze Diensten of producten.


SECTIE 18 - VRIJWARING

U stemt ermee in ons te vrijwaren van claims die voortvloeien uit uw gebruik van de Diensten of schending van deze Voorwaarden.


SECTIE 19 - SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen geldig.


SECTIE 20 - AFSTAND EN VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons.


SECTIE 21 - OVERDRACHT

U mag uw rechten niet overdragen zonder toestemming. Wij mogen dit wel.


SECTIE 22 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden vallen onder het recht van de jurisdictie waar Motselli is gevestigd.


SECTIE 23 - TITELS

Titels zijn enkel bedoeld voor overzicht en hebben geen juridische waarde.


SECTIE 24 - WIJZIGINGEN

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. Door verder gebruik accepteert u de wijzigingen.


SECTIE 25 - CONTACT

Voor vragen kunt u contact opnemen via:
contact

Contactgegevens:
Ziraggo bv
Laagland 13, 2275 Lille-Antwerpen
003214435388
BE 0464309108