Verzendbeleid
NEDERLANDS
Verzendbeleid — Motselli
Verwerking van bestellingen
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen nadat de betaling succesvol is ontvangen (met uitzondering van weekends en feestdagen).
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie (indien beschikbaar).
Levertijden
Geschatte levertijden:
- België: 2–5 werkdagen
- Europa: 5–10 werkdagen
- Internationaal (buiten Europa): 10–20 werkdagen
Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn en kunnen variëren door externe factoren zoals vertragingen bij vervoerders, douaneverwerking of drukke periodes.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van het gewicht, de grootte en de bestemming van je bestelling.
Eventuele douanerechten, invoerbelastingen of bijkomende kosten voor internationale zendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
Digitale producten
Digitale producten worden onmiddellijk na betaling geleverd via e-mail of een downloadlink.
Er worden geen verzendkosten aangerekend voor digitale producten.
Retourzendingen
Indien je een product wilt retourneren, zijn de retourkosten voor eigen rekening, tenzij het artikel defect is of verkeerd werd geleverd.
Voor volledige details verwijzen wij naar ons Retour- en Herroepingsbeleid.
Vertragingen en aansprakelijkheid
Hoewel wij ons best doen om een tijdige levering te garanderen, kan Motselli niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of omstandigheden buiten onze controle.
Vragen?
Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem contact met ons op via:
📧 CONTACTPAGINA